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Denkmalversichert
Rechtliches

Datenschutz­erklärung

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie über Art, Umfang und Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website sind die Betreiber von denkmalversichert.de:

Birkan Kati
Friedrich-Karl-Straße 270
50735 Köln

Tayfun Akdemir
Roßstraße 41
40476 Düsseldorf

Telefon: 0221 42918086
E-Mail: service@denkmalversichert.de

2. Server-Log-Dateien

Beim Aufruf dieser Website werden automatisch Informationen allgemeiner Natur in Server-Log-Dateien erfasst: Browsertyp und -version, Betriebssystem, Referrer-URL, gekürzte IP-Adresse sowie Datum und Uhrzeit der Anfrage. Diese Daten lassen keinen Rückschluss auf Ihre Person zu und sind für den technischen Betrieb erforderlich.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren, störungsfreien Betrieb).
Speicherdauer: maximal 14 Tage, danach automatische Löschung.

3. Kontaktaufnahme, Beratungsanfrage und Wertermittlung

Wenn Sie unser Beratungsformular, den Wertermittler oder unsere Kontaktdaten nutzen, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten (z. B. Name, E-Mail, Telefon, Postleitzahl, Ort, Objektangaben) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Vorbereitung einer möglichen Versicherungsvermittlung.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anbahnung bzw. Erfüllung eines Vertragsverhältnisses).
Speicherdauer: bis zum Abschluss der Bearbeitung, anschließend im Rahmen der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen.

4. Cookies und Einwilligungsmanagement

Diese Website verwendet ein eigenes Einwilligungs-Banner. Sie können dort vier Kategorien einzeln steuern:

  • Notwendig — für den Betrieb der Website unverzichtbar (u. a. Speicherung Ihrer Cookie-Auswahl). Immer aktiv.
  • Statistik — selbstgehostete Reichweitenmessung und Microsoft Clarity (siehe Ziffer 5 und 6).
  • Marketing — Werbe- und Remarketing-Technologien. Derzeit sind keine Marketing-Dienste aktiv; bei künftigem Einsatz wird diese Erklärung entsprechend ergänzt.
  • Externe Inhalte — eingebettete Drittanbieter- Inhalte: Google-Bewertungen (Trustindex) und Online-Terminbuchung (Calendly), siehe Ziffer 7 und 8.

Ihre Auswahl wird ausschließlich lokal in Ihrem Browser gespeichert (Local Storage, Schlüssel „dv-consent"). Sie können sie jederzeit über die „Cookie-Einstellungen" im Footer ändern oder widerrufen.

Rechtsgrundlage für einwilligungspflichtige Verarbeitungen: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i. V. m. § 25 Abs. 1 TDDDG.

5. Reichweitenmessung mit eigenem Tracking

Mit Ihrer Einwilligung in die Kategorie „Statistik" erfassen wir mit einem selbst betriebenen Analyse-System, wie unsere Website genutzt wird: Seitenaufrufe, Scroll-Tiefe, anonymisierte Klick-Positionen (für Klick-Heatmaps) sowie Conversion-Schritte (z. B. Fortschritt im Wertermittler).

Dabei werden keine personenbezogenen Daten erhoben: Es wird eine zufällige, anonyme Sitzungskennung im Browser-Speicher verwendet, es werden keine IP-Adressen und keine vollständigen Referrer gespeichert. Die Daten werden auf unserem eigenen Datenbank-Dienst (Supabase, Serverstandort EU/Frankfurt) gespeichert — es findet keine Weitergabe zu Werbezwecken statt.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Ihre Einwilligung).

6. Microsoft Clarity

Mit Ihrer Einwilligung in die Kategorie „Statistik" setzen wir Microsoft Clarity ein (Anbieter: Microsoft Ireland Operations Ltd., ggf. Microsoft Corporation, USA). Clarity erstellt Heatmaps und pseudonymisierte Sitzungsaufzeichnungen, um die Benutzerfreundlichkeit der Website zu verbessern.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Ohne Einwilligung wird Clarity nicht geladen. Eine etwaige Übermittlung in die USA erfolgt auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln.

7. Online-Terminbuchung (Calendly)

Für die Online-Terminbuchung binden wir — mit Ihrer Einwilligung in die Kategorie „Externe Inhalte" — den Dienst Calendly ein (Anbieter: Calendly LLC, USA). Erst nach Ihrer Einwilligung wird das Calendly-Widget geladen. Wenn Sie einen Termin buchen, verarbeitet Calendly die von Ihnen eingegebenen Daten (z. B. Name, E-Mail, Terminwunsch).

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Laden des Widgets) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung der Terminbuchung). Die Übermittlung in die USA erfolgt auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln.

8. Kundenbewertungen (Trustindex)

Zur Darstellung echter Google-Bewertungen binden wir — mit Ihrer Einwilligung in die Kategorie „Externe Inhalte" — ein Widget des Anbieters Trustindex ein. Erst nach Ihrer Einwilligung wird das Widget von den Servern von Trustindex geladen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Hinweise zur Echtheit der Bewertungen finden Sie im Impressum unter „Transparenzhinweis zu Bewertungen".

9. Kampagnen-Parameter (Werbe-Attribution)

Gelangen Sie über eine Online-Anzeige auf unsere Website, können in der aufgerufenen Internetadresse Kampagnen-Parameter enthalten sein (u. a. „utm_source", „gclid", „fbclid"). Diese Parameter speichern wir ausschließlich vorübergehend im Sitzungsspeicher Ihres Browsers (kein Cookie; gelöscht beim Schließen des Tabs). Senden Sie anschließend ein Formular ab, wird die Information der Anfrage beigefügt — so können wir nachvollziehen, über welche Kampagne ein Kontakt zustande kam.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Erfolgsmessung von Werbemaßnahmen); im Zusammenhang mit einer Anfrage Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

10. Hosting, Auftragsverarbeitung und Drittländer

Diese Website wird bei Vercel gehostet (EU-Konfiguration). Lead- und Analyse-Daten werden in einer Datenbank des Anbieters Supabase mit Serverstandort in der EU (Frankfurt) gespeichert. Mit unseren Auftragsverarbeitern bestehen Verträge zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.

Bei Diensten mit Bezug zu den USA (insbesondere Microsoft Clarity und Calendly) kann es zu einer Übermittlung personenbezogener Daten in ein Drittland kommen. Diese erfolgt auf Grundlage der von der EU-Kommission erlassenen Standardvertragsklauseln und nur nach Ihrer Einwilligung.

11. Ihre Rechte als betroffene Person

Ihnen stehen folgende Rechte zu:

  • Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
  • Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
  • Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
  • Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
  • Recht auf Widerspruch (Art. 21 DSGVO)
  • Recht, eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
  • Beschwerderecht bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Mitteilung an die unter Ziffer 1 genannten Kontaktdaten.

12. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff zu schützen — unter anderem eine durchgehende SSL/TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie am Schloss-Symbol Ihres Browsers und an der mit „https://" beginnenden Adresse.

13. Aktualität dieser Datenschutzerklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, sobald Änderungen der von uns eingesetzten Verfahren oder der Rechtslage dies erforderlich machen. Es gilt jeweils die hier abrufbare Fassung.